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培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理及班務(wù)管理工作職責(zé): 培訓(xùn)前期- 1. 組建管理團(tuán)隊(duì)及時(shí)響應(yīng)培訓(xùn)需求; 2. 提供培訓(xùn)前的調(diào)查問(wèn)卷,安排項(xiàng)目經(jīng)理同培訓(xùn)方進(jìn)行充分的交流,以保證對(duì)培訓(xùn)方需求的清晰把握; 3. 按照銀行的培訓(xùn)需求(培訓(xùn)主題、培訓(xùn)地點(diǎn)和時(shí)間、培訓(xùn)人員基本狀況、培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)、課程內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)售后跟蹤等具體要求)制定和調(diào)整培訓(xùn)方案,確保方案切實(shí)可行、臻于落地。 培訓(xùn)中期- 1. 培訓(xùn)期間安排專人全程服務(wù)和跟進(jìn),協(xié)助培訓(xùn)方進(jìn)行學(xué)員管理和辦理學(xué)員食宿相關(guān)事宜; 2. 按照約定場(chǎng)地(有空調(diào)、投影等必要設(shè)備),組織授課及教學(xué)管理等與教學(xué)相關(guān)的工作; 培訓(xùn)后期- 1. 針對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估,將培訓(xùn)成果交付給培訓(xùn)方; 2. 開(kāi)展培訓(xùn)滿意度調(diào)查,對(duì)培訓(xùn)方提出的意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋。 3. 金鼎咨詢提供的培訓(xùn)資料及培訓(xùn)過(guò)程中的所有記錄(電子、紙質(zhì))使用權(quán)授予培訓(xùn)銀行。 |